Vrea mai mulți bani decât au convenit
Întrebare
„Anul trecut am mers să fac ‘Umrah, laudă lui Allah. Înainte să plătesc costurile călătoriei, i-am cerut agentului dintre mine și agenția de turism să mă lase să stau pe durata călătoriei mele în locurile sfinte într-o cameră cu ocupare dublă, eu și soția mea, iar el a fost de acord cu condiția să plătesc un cost suplimentar de 40,000. Am fost de acord și am plătit toate costurile convenite. Când am ajuns la al-Madinah al-Munawwarah, agentul mi-a dat cheia unei camere cu ocupare dublă, dar în Makkah al-Mukarramah agentul mi-a spus: Nu aveai dreptul la o cameră cu ocupare dublă; suma suplimentară pe care ai plătit-o acoperea doar camera din Madinah. Dacă vrei o cameră cu ocupare dublă, trebuie să plătești aceeași sumă suplimentară, și anume 40,000. Am fost de acord să-i dau suma suplimentară doar când ne întorceam în țara noastră, iar el a fost de acord cu aceasta și mi-a oferit o cameră cu ocupare dublă. Aveam cu mine un prieten care nu a plătit niciun dinar suplimentar, dar i s-a oferit o cameră cu ocupare dublă atât în Madinah, cât și în Makkah, și nu i-au cerut nimic. Cred că agentul a profitat de mine pentru a mă face să plătesc din nou. Până acum, după întoarcerea mea în țara mea, nu am plătit ceea ce mi-au cerut. Vă rog să rețineți că 40,000 echivalează cu 26% din costul ‘umrah."
Răspuns
Dacă a existat un acord între dumneavoastră și agent potrivit căruia urma să plătiți costul suplimentar de 40,000 în schimbul șederii în camere cu ocupare dublă pe durata călătoriei dumneavoastră în locurile sfinte, atunci agentul este obligat să respecte acel acord, deoarece Allah, preaslăvit fie El, spune (interpretarea sensului): „O, voi cei care credeți! Îndepliniți-vă obligațiile [sau contractele]” [al-Maa’idah 5:1]. Iar Profetul (binecuvântările și pacea lui Allah fie asupra sa) a spus: „Musulmanii sunt ținuți de condițiile lor.” Relatat de Abu Dawood (3594); considerat saheeh de al-Albaani în Saheeh Abi Dawood.
Nu îi este permis să solicite plăți suplimentare sau să pretindă că acei bani erau doar pentru cazarea în Madinah, atât timp cât acordul acoperea întreaga călătorie.
Ceea ce contează în acest caz este formularea acordului dintre dumneavoastră și el, nu dacă a luat bani de la altcineva sau l-a scutit de plată. Fiecare persoană trebuie să acționeze potrivit contractului și acordului său, iar agentul sau agenția de turism îi poate scuti pe unii pelerini de plată și nu pe alții.
Dacă sunteți sigur că acordul acoperea durata întregii călătorii, adică șederea dumneavoastră atât în Madinah, cât și în Makkah, atunci nu trebuie să plătiți nimic în plus față de ceea ce ați plătit deja și nu contează că ați fost de acord să plătiți suma suplimentară și ați promis să faceți acest lucru.
Și Allah știe cel mai bine.
Conținutul de pe tawhid.ro este compilat și tradus de studenți ai cunoașterii islamice (ṭullāb al-ʿilm) din surse savanțe de încredere. Nu emitem fatwa independente și nu înlocuim consultarea directă cu un savant calificat (ʿālim).
Pentru cazuri personale sau întrebări specifice, vă recomandăm să consultați un imam sau un savant recunoscut din comunitatea dumneavoastră.